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Preguntas frecuentes

• ⏱ ¿Cuanto dura mi envío en llegar?

  de 3 a 7 días hábiles: Todos los paquetes se alistan y se entregan a nuestras transportadoras aliadas al siguiente día hábil de haber recibido tu pedido. Despachamos a través de las empresas transportadoras Inter Rapidísimo, Servientrega y Envía.

• ⛟ ¿El envío tiene algún costo?

  El envío en Piccoli Angelitos es gratis si la compra es igual o mayor a $119.000 pesos colombianos. Si tu compra es inferior a $119.000 pesos colombianos, los envíos tienen un costo de:

  • $12.900 a los departamentos Arauca, Atlántico, Bolívar, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Córdoba, La Guajira, Magdalena, Meta, Nariño, Antioquia, Boyacá, Caldas, Cundinamarca, Huila, Quindío, Risaralda, Tolima, Valle del Cauca, Norte de Santander, Putumayo, Sucre, Santander y Vichada.
  • $15.000 a los departamentos de Chocó, y Guaviare.
  • $20.500 a Amazonas, Guanía, Vaupés, Guainia, y San Andrés y Providencia.
• ☹ ¿Qué pasa si no me gusta el producto?

  Con el fin de brindarte tranquilidad, si el producto no cumple completamente tus expectativas en comparación con lo que observaste en la página, te reembolsaremos el dinero. Deberás notificarnos haciendo clic aquí en un plazo máximo de 5 días hábiles después de recibir el producto y devolverlo en las mismas condiciones en las que lo recibiste. La devolución del dinero se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles después de recibir la devolución.